Storitev pred prodajo
Ponujamo najboljše rešitve in najboljše izdelke za zagotavljanje zahtev kupcev. Za pomoč kupcem lahko organiziramo najbolj strokovno tehnično osebje. Kadar koli, bo nemudoma tehnični nasvet za pomoč kupcem.
Storitev v prodaji
Rezervni deli
Posneli bomo slike vnosa rezervnih delov po kategorijah pred montažo in jih poslali stranki v potrditev.
Za prenatalne vzorce
Imeli bomo namensko poskusno vožnjo, da preizkusimo stopnjo prilagoditve različnih delov.
Predprodukcijski vzorec
Preden bo izdelek objavljen na spletu, bomo med proizvodnim obdobjem izdelali vzorce ter stranki posredovali povratne informacije o končnem izdelku in podrobne slike.
Ponovno potrdite podrobnosti naročila stranke.
Test vzorčenja
Ko bo izdelek proizveden, bo naše podjetje imelo posebno osebo, ki bo naključno pregledala kolesa, strankam pa bo posredovala povratne informacije o videoposnetkih in fotografijah naključnega pregleda.
Posoda
Za nalaganje koles v zabojnike bomo imeli posebne nakladalce in razkladalce. Imamo strog delovni sistem in ne bomo nasilno nakladali in razkladali koles. Razumno bomo uporabili prostor zabojnika, da se izognemo zapravljanju prostora.
Logistično sledenje
Ko bo kolo naloženo na ladjo, bomo sledili smeri ladje in stranki pravočasno posredovali povratne informacije.
Poprodajne storitve
Ko bo stranka podpisala, jo bomo redno obiskovali na spletu, da bi od stranke pridobili oceno naših predlogov izdelkov in storitev.
Če med garancijskim obdobjem okvir ni v obliki ali kolo ne deluje pravilno tudi z nadomestnimi deli, vam bomo ponovno poslali novo kolo.
Brezplačne nadomestne dele vam bomo zagotovili za kakršno koli škodo, povzročeno zaradi nečloveških dejavnikov, v 7 dneh po prejemu blaga.
Če so deli poškodovani zaradi človeških dejavnikov, lahko zagotovimo plačane dele po tržni ceni.
Če ima blago, ki ga prejmete, težave s kakovostjo ali je blago poslano nepravilno ali zamujeno zaradi razlogov prodajalca, če blaga ni na zalogi zaradi manjkajočih delov na trgu, se bomo s stranko pogajali o vračilu ali zamenjavi drugih delov. .
Ekskluzivna prilagoditev in bolj prednostne storitve
